Strateżka Digital Marketingu, facylitatorka i praktyczka Human-Centred Design, od ponad 10 lat związana z projektowaniem doświadczeń, prowadzeniem warsztatów i rozwijaniem produktów oraz usług zorientowanych na potrzeby użytkowników.

Od maja 2022 roku pełni funkcję Digital Marketing Lead w Socjomanii, gdzie łączy podejście strategiczne, analitykę i projektowanie doświadczeń z realizacją projektów dla marek i organizacji. W swojej pracy wykorzystuje metody Design Thinking, Service Design i User Experience, pomagając zespołom lepiej rozumieć odbiorców, diagnozować problemy i projektować rozwiązania, które odpowiadają na realne potrzeby.

Od 2016 roku jest prezeską Stowarzyszenia I DESIGN, które działa na rzecz rozwoju społeczności projektowej oraz popularyzacji wiedzy z obszaru UX, technologii i projektowania.

Jako trenerka, facylitatorka i wykładowczyni akademicka stawia na praktyczne podejście do nauki, pracę warsztatową oraz łączenie perspektywy użytkownika z celami biznesowymi. Podczas zajęć z Projektowania doświadczeń wprowadza studentów w świat Service Design, Customer Journey Mapping i projektowania doświadczeń w e-commerce. Pokazuje, jak analizować potrzeby i zachowania klientów, identyfikować problemy na poszczególnych etapach ścieżki zakupowej oraz projektować intuicyjne, użyteczne i wartościowe doświadczenia cyfrowe.